Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kansalaiset Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Aleksanterinkatu 15, 00100 Helsinki
Puhelin: +358 9 123 4567
Sähköposti: [email protected]

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojavastaava
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 123 4567

3. Rekisterin nimi

Kansalaiset-palvelun käyttäjärekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen ja ylläpito
• Käyttäjätunnusten hallinta ja käyttäjän tunnistaminen
• Yhteisöjen ja tapahtumien järjestäminen
• Viestintä palvelun käyttäjien kanssa
• Palvelun kehittäminen ja parantaminen
• Asiakastuen tarjoaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterimme voi sisältää seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Asuinkaupunki
• Syntymävuosi
• Kiinnostuksen kohteet ja harrastukset
• Profiilikuva (vapaaehtoinen)
• Osallistumistiedot tapahtumiin
• Viestinvaihtotiedot palvelussa
• Käyttöloki- ja analytiikkatiedot

6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimus: Palvelun tarjoaminen ja käyttöehtojen täytäntöönpano
• Oikeutettu etu: Palvelun kehittäminen, turvallisuuden varmistaminen ja asiakastuki
• Suostumus: Markkinointiviestintä ja vapaaehtoisten tietojen käsittely
• Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito ja muut lain vaatimat velvoitteet

7. Tietojen säilyttämisaika

Säilytämme henkilötietojasi seuraavasti:

• Käyttäjätiedot: Tilin sulkemiseen asti tai 2 vuotta viimeisestä käyttökerrasta
• Tapahtumiin osallistumistiedot: 5 vuotta tapahtuman päättymisestä
• Asiakaspalvelutiedot: 3 vuotta yhteydenotosta
• Markkinointiluvat: Luvan peruuttamiseen asti
• Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta. Tietoja voidaan luovuttaa:

• Palveluntarjoajille, jotka auttavat palvelun teknisessä toteutuksessa
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Maksunvälityspalveluille maksujen käsittelyä varten

Kaikki tietojen luovutukset tehdään asianmukaisten sopimusten ja tietoturvamenettelyjen puitteissa.

9. Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietojasi voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle ainoastaan asianmukaisten suojatoimien kanssa, kuten:

• EU:n komission riittävyyspäätöksen perusteella
• Vakiosopimuslausekkeiden perusteella
• Muiden asianmukaisten suojatoimien perusteella

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Suojaamme henkilötietojasi seuraavilla toimenpiteillä:

• Tiedot on suojattu salasanoin ja käyttöoikeuksin
• Tiedonsiirto on salattu SSL/TLS-yhteydellä
• Tietokantapalvelimet sijaitsevat turvallisissa tiloissa
• Henkilökunta on koulutettu tietosuojaan
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit
• Tietomurtojen valvonta ja hälytykset

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn:

• Tarkastusoikeus: Voit pyytää tietoa käsitellyistä henkilötiedoistasi
• Oikaisemisoikeus: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Poisto-oikeus: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista
• Siirrettävyys: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen

12. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:

• Sähköpostitse: [email protected]
• Puhelimitse: +358 9 123 4567
• Kirjeitse: Kansalaiset Oy, Aleksanterinkatu 15, 00100 Helsinki

Vastaamme pyyntöösi yhden kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

13. Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700

14. Evästeet (cookies)

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi.

Käyttämämme evästeet:

• Välttämättömät evästeet: Palvelun toiminnan kannalta välttämättömät
• Toiminnalliset evästeet: Parantavat palvelun käytettävyyttä
• Analytiikkaevästeet: Auttavat ymmärtämään sivuston käyttöä

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivustomme evästekeskuksesta.

15. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen sähköpostitse tai palvelussamme.

Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 15.11.2024.